1. Avant de prendre rendez-vous, vous êtes invité à vérifier les points suivants :
1.1. Ai-je besoin d’un visa pour entrer en France ?Les ressortissants français ne sont bien évidemment pas soumis au visa d’entrée en France, à la condition toutefois qu’ils puissent présenter un document d’identité français en cours de validité : carte nationale d’identité française ou passeport français.
1.2. Est-ce bien le consulat général de France à Alger qui est compétent pour traiter ma demande de visa ?
Veuillez consulter la page : "Qui peut déposer une demande de visa au consulat général de France à Alger ? qui répond à cette question.
1.3. Où dois-je déposer mon dossier de demande de visa ?
Veuillez consulter la page : Où dois-je déposer ma demande de visa : au consulat ou au Centre TLS Contact (VisasFrance) ? qui répond à cette question.
1.4. Est-ce que je dispose des pièces nécessaires pour déposer ma demande de visa ?
1.4.1. Les pièces nécessaires quel que soit le type de visa
Certaines pièces sont nécessaires quel que soit le type de visa :
1.4.2. Les pièces dépendant du type de visa
Certaines pièces varient en fonction du type de visa :
1.4.3. Où trouver la liste des pièces exigées ?
Sauf cas exceptionnel de dossier devant être déposés directement auprès du consulat général, une liste précise des pièces à présenter est disponible sur le site Internet de TLScontact en fonction de la durée de votre séjour et de votre situation personnelle : Lien sur le site de TLS VisasFrance
1.4.4. Quelles pièces dois-je avoir sous la main pour prendre rendez-vous ?
Pour passer à l’étape de la prise de rendez-vous, vous avez le choix entre deux procédures :
1.4.4.1. Si vous sélectionnez l’option "saisie en ligne" du formulaire, vous devez disposer (ou sur le point de disposer) des justificatifs mentionnés sur la liste et des informations suivantes que vous devrez saisir en ligne :
1.4.4.2. Si vous ne sélectionnez pas l’option "saisie en ligne" du formulaire, vous devez disposer (ou sur le point de disposer) de moins de pièces.
1.5. Quand puis-je déposer ma demande de visa ?
Veuillez consulter la page : "Quand déposer une demande de visa au consulat général de France à Alger ?"
Vous êtes invité à prendre votre rendez-vous suffisamment longtemps à l’avance car les délais de prise de rendez-vous peuvent être longs pendant la haute saison (de la mi-mai à la mi-août) et les délais de traitement de votre demande sont incompressibles en raison des contrôles et consultations à effectuer.
Notre prestataire TLS Contact n’est pas autorisé par le consulat à donner des rendez-vous en dehors des créneaux disponibles.
1.6. Quels sont les délais auxquels je dois m’attendre
Veuillez consulter la page : "Les délais relatifs aux visas dont vous devez tenir compte"
2. Quand vous êtes prêt pour déposer votre demande de visa
2.1 Comment prendre rendez-vous au Centre TLS Contact (VisasFrance) ?Si vous disposez des pièces et des informations nécessaires pour prendre rendez-vous, [vous devez alors vous enregistrer afin de prendre rendez-vous en indiquant une adresse électronique en créant un compte personnel et en donnant un mot de passe (de votre choix) afin de protéger l’accès à ce compte personnel : https://www.tlscontact.com/dz2fr/re…].
Vous devez alors :
Le message de confirmation
Ce message précise notamment :
En cas de problème technique, veuillez cliquer ici pour savoir comment prendre contact avec TLScontact
Modification ou annulation du rendez-vous : à partir du moment où vous avez créé un compte personnel sur le site de TLS Contact (VisasFrance), une option supplémentaire s’affiche à l’écran vous permettant de prendre contact avec le Centre ; vous pouvez alors adresser un message demandant une annulation ou une modification du rendez-vous ; TLS Contact est seulement autorisé :
Rapprochement de rendez-vous : en cas d’urgence humanitaire, si aucun créneau n’est disponible aux dates souhaitées, vous êtes invité à adresser une demande de rapprochement du rendez-vous au consulat en précisant le motif de votre séjour et les raisons pour lesquelles vous n’avez pas pu anticiper votre déplacement en France : contact.alger-fslt@diplomatie.gouv.fr
Le consulat s’efforcera de rapprocher votre rendez-vous si le motif nous paraît valable, mais ne peut s’engager à vous donner un rendez-vous à la date souhaitée.
2.2. Comment préparer son dossier ?
Afin de faciliter le dépôt de votre dossier, vous êtes invité :
2.3. Où déposer son dossier ?
Les demandes de visas à destination de la France doivent être déposées par chaque demandeur auprès du Centre TLS Contact (VisasFrance), situé 9, rue Manaa Lakhdar - Ben Aknoun, Alger, après avoir pris rendez-vous.
Veuillez cliquer ici pour afficher un plan d’accès au Centre
2.4. Qui doit déposer le dossier ?
A partir de l’âge de 12 ans : la comparution personnelle de chaque demandeur de visa est obligatoire au moment du dépôt du dossier à TLS Contact (VisasFrance). En effet, à partir de 12 ans, les empreintes digitales doivent être collectées.
Les mineurs entre 12 et 18 ans : ils doivent être accompagnés par l’un de leurs parents ou par leur tuteur légal
Les enfants de moins de 12 ans : pour des raisons de sécurité, l’entrée des enfants de moins de 12 ans, dont la présence est inutile, n’est pas autorisée dans le centre de dépôt des dossiers de TLS Contact (VisasFrance).
2.5. Le circuit à suivre au Centre TLS
2.5.1. L’arrivée au Centre
Les demandeur de visa doit se présenter un peu avant l’heure du rendez-vous. Il est inutile de venir en avance car les demandeurs ne sont reçus qu’à l’heure du rendez-vous.
Les demandeurs en retard ne sont pas autorisés à entrer (sur instruction du consulat) et doivent recommencer la procédure en prenant un nouveau rendez-vous.
2.5.2. L’entrée au Centre
Pour entrer au Centre, le demandeur de visa doit présenter :
A son entrée au Centre, il peut opter pour le service "Premium".
2.5.3. Accueil et vérification de la recevabilité du dossier
Le demandeur de visa passe ensuite à un comptoir d’accueil où une rapide vérification de la recevabilité de son dossier est effectuée : compétence du consulat général de France à Alger pour traiter la demande, respect des délais, validité suffisante du passeport, photographie(s) aux normes, formulaire correspondant au type de visa sollicité rempli et signé, disponibilité du montant des droits de visa et des frais de service.
Si le dossier n’est pas recevable, le demandeur de visa en est informé. S’il persiste à vouloir déposer le dossier, le consulat est appelé pour décider.
Au terme de la vérification de recevabilité, un numéro de guichet est indiqué.
2.5.4. Vérification du dossier
Le demandeur de visa se présente au guichet indiqué. Le contenu du dossier est comparé à la liste (établie par le consulat) des pièces correspondant au visa sollicité et à la situation personnelle du demandeur. Une "fiche récapitulative" est établie et le demandeur de visa est invité à la vérifier et à la signer.
Si des pièces sont manquantes par raport à la liste fournie par le consulat, le risque d’un refus est élevé. Si le demandeur décide malgré tout déposer son dossier, la fiche récapitulative" mentionne quelles sont les pièces manquantes.
Le demandeur de visa peut ajouter d’autres pièces à son dossier, dans les limites du raisonnable.
C’est à ce guichet que vous devez indiquer si vous souhaitez qu’une tierce personne vienne retirer votre passeport à votre place après traitement de votre demande par le consulat.
2.5.5. Passage à la caisse
Si le demandeur valide sa demande de visa, il doit passer à la caisse du Centre afin de verser :
2.5.6. Recueil des données biométriques
Après être passé à la caisse, le demandeur de visa est invité à passer dans une cabine de biométrie pour :
2.5.7. Sortie du Centre
Après le recueil des données biométriques, le demandeur de visa sort du Centre.
2.5.8. Durée de la procédure
La durée moyenne entre l’entrée du demandeur dans le Centre et sa sortie du Centre est en moyenne de 30 minutes.
3. Le suivi de la procédure : l’état d’avancement du dossier
Le demandeur de visa peut suivre l’état d’avancement de son dossier en consultant le site Internet de TLS Contact (VisasFrance) ;4. La restitution du passeport au demandeur de visa
A partir du moment où le passeport se trouve au consulat, le demandeur ne peut plus le récupérer. Il doit attendre que le consulat ait terminé l’instruction du dossier.Veuillez consulter la page : "Retrait du passeport" du site Internet de notre prestataire TLSContact.
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